上海金泰打造基礎施工機械先鋒企業-BICES 2011

         金秋十月，陽光明媚，一抹金泰綠在BICES 2011展上格外顯眼。

創新技術  一流品質
        作為國內基礎施工設備提供商，保持了設備的技術領先性是企業的命脈，金泰在行業競爭中不斷進取，憑借過硬的技術、穩定的產品獲得了行業內外的高度認可。
2005年，第一臺旋挖和抓斗成功下線；2007年SD系列旋挖鉆產品被評為上海名牌，并于2008年6月18日海峽兩岸職工創新成果展會上獲得金獎，緊接著在第二年被評為上海市重點產品；同年SG系列液壓連續墻抓斗榮獲上海市重點產品質量振興公關成果獎一等獎，并在2008、2009年連續榮獲中國工程機械年度產品TOP50；2009年液壓風動沖擊鉆機試驗成功；2010年，C系列液壓銑削攪拌鉆機亮相上海寶馬展，成為中國樁工行業乃至中國工程機械行業的一個里程碑，它打破了國外設備壟斷中國市場的局面，代表著中國工程機械研發科技已經達到世界領先水平，也代表著上海金泰工程機械有限公司的研發實力位于世界前沿。
        上海金泰總經理林堅，作為金泰技術創新的帶頭人，他熱愛著基礎施工機械，并兢兢業業一直致力于技術革新的研究中，在他的帶領下，上海金泰技術創新的步伐從沒有停止過。在激烈的市場競爭和客戶需求不斷變化的情況下，上海金泰不僅保證一年至少推出三種新產品的研發速度，而且在不斷提高產品的性能、質量并創新發明符合全國地質要求和施工要求的設備。
        目前，金泰致力于舊產品技術升級，從旋挖鉆機四邊形結構到大三角結構，從油缸加壓到卷揚加壓，從步履式樁架到履帶式樁架，從液壓抓斗的二維糾偏技術到三維糾偏技術等等，一項項技術突破，一次次的產品升級鑄就了金泰堅如磐石的品質，以技術創新、質量管理為手段保持行業領先水平。

致力于完美轉變
        基礎施工設備廣泛應用于工業設施基礎、橋梁、港口、機場、高速公路、鐵路、水利、水電、地下水資源、地質勘探等項目，面對這些工況非常復雜的基礎施工作業的對象，需要設備與工藝相結合，作為行業先鋒的金泰正致力于針對不同工況提供專屬設備，從而實現由設備提供商向全面施工方案及成套設備供應商的轉變，滿足所有施工要求。
金泰致力于多功能旋挖鉆機的研發，實現工作裝置多樣化，今年展會上，金泰推出液壓抓斗旋轉裝置，這是一種可水平旋轉的抓斗、它包括導架體、設于導架體底部的斗體、設于導架體頂部的懸吊裝置。它在挖掘設備的使用中，能改變挖掘角度方向以及抓斗斗齒換向改變挖掘效果的需求，旋轉范圍實現0-180度，可按工程需要轉動，任意進行控制。使用靈活，克服場地環境局限影響，保證墻體的連續性及主機移動后產生的偏斜影響。配有羅盤方向傳感器監控。
       隨著國內各類工程建設的廣泛開展，旋挖鉆機應用的范圍越來越廣，千變萬化的地質情況要求旋挖鉆機能夠承受適應性、穩定性方面的挑戰。圍繞提高旋挖鉆機產品綜合施工能力的目標，上海金泰持續不斷努力，制造針對不同工況的成套設備及全面施工解決方案，在設備多用性、運行穩定性、施工效率性方面力求滿足所有施工需求；同時，上海金泰將在未來對已有產品進行技術升級，提高舊產品的工況適應性和工作性能等，努力為客戶提供穩定、可靠、優質的產品。

助力客戶成長  實現共同價值
        工程設備作為一種生產資料，客戶的盈利是關鍵。一直以來，金泰都秉承以客戶為本的銷售服務原則，以誠心、真心、耐心、細心、貼心 為服務理念為客戶提供“五心級”服務，注重與客戶間的密切關系，在共同成長中實現雙贏。
位于河南省鄭州境內的“引黃灌溉龍湖調蓄工程”在上海金泰全力保障下，連續奮戰4個多月完成防滲墻開挖及灌漿總工程量60%以上。
上海金泰工程機械有限公司秉承“服務至上，合作共贏”的基本理念，抽調售后服務精兵強將，組成了“龍湖工程現場服務分隊”，針對此次工程新機到位率高、占地面積廣、設備分布不集中等特點，運用南水北調興隆水利樞紐、虹橋交通樞紐等重點工程建設寶貴經驗，制定了從技術指導—巡訪—報修—維修—回訪的“五個完善”體系。
        調派產品經理、西安分公司經理駐守工地，向新用戶詳盡介紹施工要點、施工流程、保養細節等，為設備順利運行提供技術指導。公司調配服務人員對現場28臺液壓連續墻抓斗定期巡訪，主動與客戶聯系，及時發現并排除設備故障隱患。現場服務隊實行24小時輪班制，提供了24小時現場服務熱線電話，確保1小時內到達現場提供服務。備足各類配件及易損件，對維修工作提出了“準確判斷、限時解決、不留隱患”三點要求。服務經理及銷售經理對每次報修電話進行首次書面記錄，在指揮協調維修工作后，分別由以上兩者分別對各機的維修結果進行電話回訪及現場回訪，了解后續施工進展及客戶滿意度情況，傾聽客戶意見及建議，確保項目進展順利。
        針對不同的客戶，金泰為客戶量體裁衣，制定有效的措施，最大限度地為客戶提供全方位保障，在保證客戶施工項目圓滿完成，幫助客戶的施工質量得到肯定和實現盈利的同時，也為金泰樹立了良好的形象，實現了金泰與客戶的共同成長、互利共贏的目標。